Dasar Privasi GTR99 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

GTR99 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 | Bahasa Melayu (ms-MY) | Versi 2.4
Privasi Anda Dilindungi
  • SSL 256-bit untuk semua data
  • Tiada jualan data kepada pihak ketiga
  • Hak akses & pemadaman data
  • Pematuhan undang-undang Malaysia
  • Kawalan kuki oleh pengguna

Komitmen Privasi GTR99 — Enam Prinsip Utama

Inilah cara GTR99 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.

Penyulitan SSL 256-bit Sepenuhnya

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan GTR99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri. Ini bermakna maklumat peribadi, butiran kewangan dan aktiviti akaun anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak berkepentingan pada setiap masa.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

GTR99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih dari itu.

Hak Penuh ke Atas Data Anda

Sebagai ahli GTR99, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. GTR99 akan memproses setiap permintaan berkaitan hak data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Hanya kakitangan GTR99 yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja mempunyai akses kepada data ahli, dan semua akses tersebut diaudit secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran Data yang Cepat

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, GTR99 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari pengesahan pelanggaran tersebut. Kami juga akan mengambil langkah-langkah segera untuk membendung kesan pelanggaran dan menghalang kejadian berulang.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi GTR99 dibina untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang terpakai. Kami sentiasa mengkaji dan mengemas kini dasar privasi kami selaras dengan perkembangan undang-undang perlindungan data di Malaysia.

Kandungan

Pemberitahuan Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform GTR99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform GTR99.

1. Pengenalan — Komitmen GTR99 terhadap Privasi Anda

GTR99 ("kami", "platform kami", "GTR99") adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia di laman web gtr99.click. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana GTR99 mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX atau kaedah bayaran tempatan Malaysia yang lain, bermain permainan di platform kami, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan GTR99.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar GTR99, pelawat laman web gtr99.click, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan GTR99 dalam apa jua kapasiti. Dasar ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat GTR99 dan Panduan Permainan Bertanggungjawab GTR99.

GTR99 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan perlindungan data yang berkaitan. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui support@gtr99.click.

2. Maklumat Peribadi yang GTR99 Kumpulkan

GTR99 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan dipersonalisasi. Jenis maklumat yang kami kumpulkan termasuk:

2.1 Maklumat Identiti Peribadi

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
  • Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — hanya untuk proses KYC yang diperlukan
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
  • Jantina
  • Kewarganegaraan Malaysia atau status pemastautin

2.2 Maklumat Hubungan

  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia
  • Alamat kediaman di Malaysia (untuk proses KYC jika diperlukan)

2.3 Maklumat Kewangan & Transaksi

  • Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow)
  • Butiran akaun bank untuk pengeluaran melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain)
  • Sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Sejarah aktiviti pertaruhan dan permainan

2.4 Maklumat Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan lokasi umum
  • Jenis pelayar web dan sistem operasi peranti anda
  • Maklumat peranti termasuk ID peranti
  • Log masuk dan log aktiviti platform
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan

2.5 Maklumat Komunikasi

  • Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan GTR99 melalui live chat atau e-mel
  • Maklum balas dan aduan yang dikemukakan kepada GTR99
  • Keutamaan komunikasi dan tetapan notifikasi anda

Nota Penting: GTR99 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit anda secara langsung. Semua pembayaran melalui kaedah e-wallet dan FPX diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia. GTR99 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kad penuh anda.

3. Cara GTR99 Mengumpul Maklumat Anda

GTR99 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa kaedah:

  • 3.1Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun GTR99 baharu.
  • 3.2Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan apabila diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan.
  • 3.3Aktiviti Platform: Maklumat yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan platform GTR99 — termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat dan corak penggunaan.
  • 3.4Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah bayaran yang disokong.
  • 3.5Komunikasi: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan GTR99 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
  • 3.6Kuki & Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel dan teknologi penjejakan yang serupa semasa anda melayari laman web GTR99.
  • 3.7Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam kes tertentu, GTR99 mungkin menerima maklumat dari pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen untuk tujuan KYC.

4. Bagaimana GTR99 Menggunakan Maklumat Anda

GTR99 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam konteks menyediakan platform pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia:

  • 4.1Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun GTR99 anda, termasuk pengesahan umur dan proses KYC.
  • 4.2Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah bayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
  • 4.3Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri platform GTR99 termasuk blackjack live, baccarat, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan e-sukan.
  • 4.4Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan kepada pasukan sokongan GTR99.
  • 4.5Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran keselamatan platform.
  • 4.6Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada GTR99 sebagai operator platform pertaruhan.
  • 4.7Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu GTR99 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan dan tertakluk kepada hak anda untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
  • 4.8Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna GTR99.
  • 4.9Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah pertaruhan dan menyediakan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

GTR99 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, GTR99 mungkin berkongsi data peribadi anda:

  • 5.1Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: GTR99 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) dan pemproses FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
  • 5.2Pembekal Permainan: GTR99 berkongsi data sesi permainan yang diperlukan dengan pembekal permainan berlesen seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play untuk membolehkan fungsi live casino dan permainan lain berjalan dengan lancar.
  • 5.3Perkhidmatan Pengesahan Identiti: GTR99 mungkin menggunakan perkhidmatan KYC pihak ketiga yang berlesen untuk mengesahkan identiti ahli bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
  • 5.4Keperluan Undang-undang: GTR99 mungkin mendedahkan data peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
  • 5.5Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset GTR99, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada notis kepada ahli dan perlindungan yang berterusan.

Dalam semua situasi di atas, GTR99 memastikan pihak penerima data terikat dengan obligasi perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada standard yang kami amalkan.

6. Keselamatan Data GTR99

GTR99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan GTR99
  • Penyulitan data sensitif dalam keadaan rehat (data at rest) menggunakan standard industri terkini
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa mengakses data peribadi ahli
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan kepada sistem dalaman GTR99
  • Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan ancaman 24/7
  • Audit keselamatan berkala oleh penilai keselamatan bebas pihak ketiga
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani pelanggaran data dengan cepat
  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan GTR99 yang mengendalikan data peribadi

Walaupun GTR99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — pastikan kata laluan GTR99 anda kuat dan unik, dan jangan pernah berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

7. Tempoh Penyimpanan Data

GTR99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang:

  • 7.1Data Akaun Aktif: Selagi akaun GTR99 anda kekal aktif, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan penyediaan perkhidmatan yang berterusan.
  • 7.2Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, GTR99 akan menyimpan rekod tertentu selama minimum 7 tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • 7.3Data Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
  • 7.4Data Log Teknikal: Log teknikal dan data kuki disimpan antara 90 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis data dan keperluan operasi.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, GTR99 akan memadamkan atau menyahidentifikasi data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli GTR99 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang GTR99 simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kemaskini maklumat profil melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk keperluan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun GTR99.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar GTR99 mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sambil pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@gtr99.click dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". GTR99 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja.

9. Dasar Kuki GTR99

GTR99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Wajib
Kuki Penting

Diperlukan untuk fungsi asas platform GTR99 — log masuk, sesi bermain dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.

Prestasi
Kuki Analitik

Membantu kami memahami cara pemain menggunakan GTR99 untuk menambah baik platform. Data dikumpul secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.

Fungsi
Kuki Keutamaan

Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

Pilihan
Kuki Pemasaran

Digunakan untuk memaparkan promosi GTR99 yang relevan. Anda boleh mematikan kuki ini melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform GTR99. Untuk panduan tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar web popular, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar anda.

10. Pemindahan Data ke Luar Malaysia

Dalam konteks operasi platform pertaruhan dalam talian, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya oleh pembekal permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play yang menyediakan perkhidmatan live casino untuk platform GTR99.

Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa tersebut, GTR99 memastikan:

  • Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setanding dengan Malaysia
  • Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang telah ditandatangani dengan penerima data
  • Langkah-langkah perlindungan teknikal yang sesuai digunakan semasa pemindahan
  • Data yang dipindahkan adalah minimum dan seterhad yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan

11. Privasi Kanak-kanak

Platform GTR99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. GTR99 tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun GTR99 atau data mereka telah dikumpul oleh kami, sila hubungi kami dengan segera di support@gtr99.click dan kami akan menangani perkara ini sebagai keutamaan.

12. Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform GTR99 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan dalam konteks operasi kami, seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Maybank2u) dan pembekal permainan. Dasar Privasi GTR99 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal berkenaan secara berasingan untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data anda semasa berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.

13. Pindaan Dasar Privasi GTR99

GTR99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perkembangan undang-undang perlindungan data Malaysia, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda — GTR99 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuatkuasa.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform GTR99 selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

14. Hubungi GTR99 Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara GTR99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data GTR99:

  • E-mel: support@gtr99.click (nyatakan "Dasar Privasi" dalam subjek e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform GTR99 — respons dalam masa kurang dari 3 minit
  • Masa Respons E-mel: Dalam 3 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi

Untuk aduan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Ini adalah Versi 2.4. Untuk sebarang pertanyaan tentang versi terdahulu, hubungi pasukan sokongan GTR99.

Ringkasan Pengumpulan & Penggunaan Data GTR99

Jadual rujukan pantas tentang jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaannya dan asas undang-undang pemprosesan.

Jenis Data Tujuan Penggunaan Tempoh Simpanan
Nama & Maklumat Identiti Pendaftaran akaun, pengesahan identiti KYC Sepanjang akaun aktif + 7 tahun
Nombor Telefon Malaysia Pengesahan akaun, komunikasi keselamatan Sepanjang akaun aktif + 2 tahun
Alamat E-mel Log masuk, notifikasi, sokongan pelanggan Sepanjang akaun aktif + 3 tahun
Data Transaksi Kewangan (RM) Pemprosesan deposit/pengeluaran, rekod audit 7 tahun (keperluan undang-undang)
Sejarah Permainan Penyelesaian pertikaian, permainan bertanggungjawab 3 tahun selepas tarikh permainan
Data Log Teknikal & IP Keselamatan, pencegahan penipuan 90 hari hingga 2 tahun
Rekod Komunikasi Sokongan pelanggan, kualiti perkhidmatan 3 tahun selepas interaksi terakhir
Data Kuki & Analitik Penambahbaikan platform, pengalaman pengguna 90 hari hingga 1 tahun
Dokumen KYC (MyKad) Pengesahan identiti, pematuhan PDPA 7 tahun (keperluan undang-undang)

Soalan Lazim — Dasar Privasi GTR99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli GTR99 berkaitan privasi dan perlindungan data mereka.

Tidak, GTR99 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang secara langsung terlibat dalam menyediakan platform GTR99 — seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX) dan pembekal permainan — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan tersebut. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan kewajipan perlindungan data yang setanding dengan standard GTR99.

Untuk menggunakan hak akses atau pemadaman data anda, hantar e-mel kepada support@gtr99.click dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi" dan nyatakan jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman atau mudah alih data). GTR99 akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu melalui proses pengesahan yang selamat sebelum memproses permintaan. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja. Perlu diingatkan bahawa hak pemadaman data mungkin terhad dalam kes di mana GTR99 diwajibkan secara undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu, seperti rekod transaksi kewangan selama 7 tahun.

Apabila anda menutup akaun GTR99, kami akan menyahaktifkan profil anda dan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran dan komunikasi platform. Walau bagaimanapun, GTR99 diwajibkan secara undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu — terutamanya rekod transaksi kewangan dan data KYC — selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya 7 tahun. Data ini disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses untuk tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian atau atas permintaan pihak berkuasa yang sah. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahidentifikasi secara kekal.

Ya, GTR99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Nombor telefon anda digunakan untuk pengesahan akaun dan komunikasi keselamatan sahaja. Penting untuk diingatkan bahawa GTR99 tidak menyimpan butiran penuh kad bank atau e-wallet anda secara langsung — semua transaksi melalui DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks diproses oleh pembekal pembayaran yang berlesen dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia. GTR99 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya, bukan butiran akaun penuh anda. Pasukan GTR99 tidak akan pernah menghubungi anda untuk meminta kata laluan atau PIN anda — jika anda menerima komunikasi sedemikian, sila laporkan kepada sokongan GTR99 dengan segera.

Ya, anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada GTR99 pada bila-bila masa. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian: (1) Klik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi GTR99; (2) Kemas kini keutamaan komunikasi anda dalam tetapan akaun GTR99 anda; (3) Hubungi pasukan sokongan GTR99 melalui live chat atau e-mel dan minta untuk dikeluarkan dari senarai pemasaran. Perlu diingatkan bahawa menarik balik persetujuan pemasaran tidak mempengaruhi komunikasi transaksional penting seperti notifikasi deposit, pengeluaran atau keselamatan akaun yang masih perlu kami hantar kepada anda.

GTR99 mempunyai Pelan Tindak Balas Insiden yang komprehensif untuk menangani pelanggaran data dengan cepat dan berkesan. Jika berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, GTR99 komited untuk: (1) Mengesan dan membendung pelanggaran dalam masa sesingkat mungkin; (2) Memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesahan pelanggaran melalui e-mel dan notifikasi dalam platform; (3) Melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia; (4) Mengambil langkah pemulihan dan pencegahan untuk mengelakkan kejadian berulang; (5) Memberikan kemas kini berterusan kepada ahli yang terjejas tentang perkembangan situasi dan langkah yang diambil. Kami akan mengarahkan anda kepada langkah-langkah perlindungan tambahan yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda.
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Pematuhan PDPA
Data Dirahsiakan
Sokongan 24/7
Hak Data Penuh

Dokumen Dasar GTR99 Berkaitan

Baca juga dokumen dasar lain yang melengkapkan Dasar Privasi GTR99 ini untuk pemahaman menyeluruh.

Terma & Syarat

Syarat penggunaan platform GTR99 secara menyeluruh termasuk peraturan akaun, deposit, pengeluaran dan bonus.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Alat kawalan diri, had deposit, sekatan diri dan sumber bantuan untuk kesejahteraan pemain GTR99.

Baca Panduan
Tentang Kami

Kenali GTR99 — platform pertaruhan dalam talian terpercaya Malaysia sejak 2018 dengan lebih 380,000 ahli.

Tentang GTR99

Data Anda Selamat di GTR99 — Daftar Dengan Yakin!

Dengan Dasar Privasi yang telus dan perlindungan SSL 256-bit, anda boleh bermain di GTR99 dengan penuh keyakinan. Daftar percuma hari ini, tuntut bonus selamat datang sehingga RM 1,000 dan sertai lebih 380,000 pemain Malaysia yang mempercayai GTR99 sejak 2018.

Daftar Percuma — Selamat & Terlindung Log Masuk

Ada Soalan tentang Privasi Data Anda di GTR99?

Pegawai Perlindungan Data GTR99 sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Hubungi kami 24/7 dalam Bahasa Malaysia.

Live Chat
Respons < 3 minit
E-mel Privasi
support@gtr99.click
Daftar GTR99 — Percuma Log Masuk

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi GTR99. Umur minimum 18 tahun. Judi boleh mendatangkan ketagihan — sila mainkan dengan bertanggungjawab.

English